A foto será utilizada somente para gerar a simulação solicitada. Não pedimos nome, telefone, e-mail ou login para essa etapa e não usamos a imagem para publicidade sem uma autorização separada.
1. Quem cuida dos dados
A Bene Lar Móveis é responsável pelas decisões relacionadas à experiência “Ver no meu ambiente”. Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, utilize o canal de WhatsApp informado nesta página.
2. Quais dados podem ser utilizados
Durante a simulação, poderemos tratar a fotografia do ambiente, o móvel escolhido, medida, cor, posição indicada, horário e informações técnicas mínimas sobre o processamento. A geração da imagem não exige nome, telefone ou e-mail.
Uma fotografia residencial pode revelar pessoas, documentos, correspondências, telas, fotografias familiares, endereços ou outros elementos particulares. Por isso, recomendamos retirar esses itens do enquadramento antes do envio.
3. Para que usamos a fotografia
Usamos a imagem exclusivamente para preparar e entregar a simulação visual escolhida pelo usuário, proteger a ferramenta contra uso indevido e resolver eventuais falhas técnicas. A foto não será usada pela Bene Lar para treinar modelos próprios, reconhecer pessoas, formar perfis de comportamento ou produzir anúncios.
4. Como a inteligência artificial participa
Quando a geração automática estiver ativada, a fotografia e as instruções necessárias serão enviadas aos serviços de inteligência artificial da OpenAI. Segundo a documentação da API, os dados enviados não são utilizados para treinar os modelos por padrão, salvo adesão explícita do titular da conta ao compartilhamento.
Registros de monitoramento de abuso do fornecedor podem conter conteúdo enviado e ser mantidos por até 30 dias, salvo situações legais ou de segurança. O processamento poderá ocorrer fora do Brasil, de acordo com a infraestrutura e os contratos do fornecedor.
5. Por quanto tempo guardamos
- Foto original: exclusão após o processamento, com tolerância operacional máxima de uma hora.
- Resultado gerado: até 24 horas, somente quando o armazenamento temporário for necessário.
- Link privado de download: validade curta, prevista para até 10 minutos.
- Registros técnicos sem fotografia: até 30 dias para segurança, custo e correção de falhas.
Se a entrega puder acontecer diretamente ao navegador, evitaremos armazenar a foto e o resultado no ambiente da Bene Lar.
6. Com quem os dados podem ser compartilhados
Somente com fornecedores necessários ao funcionamento da experiência, especialmente hospedagem, infraestrutura e inteligência artificial. Esses fornecedores recebem apenas o necessário para executar suas funções. Não vendemos fotografias ou dados de usuários.
7. Segurança
O projeto prevê conexão segura, chave da API protegida no servidor, validação de arquivos, remoção de metadados, armazenamento privado quando necessário, links temporários, limites contra robôs, registros mínimos e exclusão automática. Nenhum serviço conectado à internet oferece risco zero, mas adotamos medidas para reduzir a possibilidade e o impacto de acessos indevidos.
8. Download e compartilhamento
O cliente poderá salvar a própria simulação. O arquivo terá a frase “Simulação gerada com IA” e a logo secundária da Bene Lar de maneira discreta. Depois que o arquivo for salvo ou compartilhado pelo usuário, essa cópia passa a estar sob o controle dele e não poderá ser apagada remotamente pela Bene Lar.
A Bene Lar não publicará a fotografia ou a simulação do cliente em redes sociais, anúncios, catálogos ou depoimentos sem autorização específica e separada.
9. Seus direitos
O titular poderá pedir confirmação da existência de tratamento, informações sobre o uso, correção, eliminação quando aplicável e esclarecimentos sobre compartilhamentos. A solicitação poderá exigir confirmação mínima de identidade para impedir que dados sejam entregues a outra pessoa.
10. Atualizações
Este aviso poderá ser atualizado para acompanhar mudanças na ferramenta, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão vigente aparecerá sempre no início da página.
